Assistance informatique & création de sites web

Politique de confidentialité et cookies

Mise à jour : 25 mai 2026

1. Responsable du traitement

Nom : Galindo Celica

Statut : Auto-entrepreneur

Adresse : 16 boulevard Dubouchage, 06000 Nice, France

SIRET : 80856737400018

Email : celica@galiann.com

Site web : https://www.galiann.com

2. Données collectées et finalités

Dans le cadre de l’utilisation du site galiann.com, les données personnelles suivantes sont collectées :

2.1 Données de compte membre

Lors de la création d’un compte membre (abonnement Assistance ou La Bulle), les données suivantes sont collectées :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Nom d’utilisateur et mot de passe (chiffré)
  • Niveau d’abonnement souscrit
  • Date de début et d’expiration de l’abonnement

Ces données sont utilisées exclusivement pour gérer votre accès à l’espace membre et vous fournir les services souscrits.

2.2 Données de paiement

Les paiements sont traités par PayPal. Galiann.com ne stocke aucune donnée bancaire sur ses serveurs. Les informations de paiement sont traitées directement par PayPal selon sa propre politique de confidentialité disponible sur paypal.com.

Les données conservées par galiann.com se limitent à : montant, date et statut de la transaction.

2.3 Données de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes sont collectées :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Contenu du message

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et ne sont jamais conservées au-delà de 3 ans.

2.4 Données de navigation

Lors de votre visite sur le site, des données de navigation peuvent être collectées automatiquement via les cookies (voir section 4).

3. Durée de conservation

Les données sont conservées selon les durées suivantes :

  • Données de compte membre : durée de l’abonnement + 3 ans
  • Données de paiement : 10 ans (obligation comptable légale)
  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

4. Cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre navigateur lors de votre visite sur le site. Voici les cookies utilisés sur galiann.com :

4.1 Cookies nécessaires (toujours actifs)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.

  • Cookies de session WordPress : maintiennent votre connexion à votre espace membre
  • Cookies Simple Membership : gèrent l’authentification et les droits d’accès
  • Cookies PayPal : nécessaires au traitement sécurisé des paiements

4.2 Cookies fonctionnels

Ces cookies améliorent votre expérience sur le site. Ils sont activés uniquement avec votre consentement.

  • Cookies tawk.to : permettent le fonctionnement du tchat en ligne

4.3 Gestion de vos préférences cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non nécessaires. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du tchat.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • PayPal : pour le traitement des paiements
  • tawk.to : pour le service de tchat (données de navigation uniquement)
  • Cal.com : pour la gestion des rendez-vous visio (nom, email si renseignés)

Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et agissent en tant que sous-traitants conformément au RGPD.

6. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez : celica@galiann.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Sécurité des données

Galiann.com met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

  • Connexion sécurisée HTTPS sur l’ensemble du site
  • Mots de passe membres chiffrés (non lisibles)
  • Accès aux données limité à Celica Galindo uniquement
  • Paiements traités exclusivement par PayPal (aucune donnée bancaire stockée)

8. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour est indiquée en haut du document. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email si vous êtes membre.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :

Email : celica@galiann.com

Adresse : 16 boulevard Dubouchage, 06000 Nice, France

Autorité de contrôle : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr